訂房需知：
訂房確認後，請於三日內預付房價五成之訂金，逾期恕不保留客房。
匯款完成後，請來電告知匯款帳號後五碼，或傳真匯款單據並註明：姓名、電話、住宿日期、房間型態、人數。入住時 ，請出示您的國民身分證，以便我們登記，再辦理登記的同時，也請您將住宿費一並繳交。
Check in ：下午15:00以後；Check out：翌日上午11:00以前。

延期住宿：
訂金支付後，若無法如期入住者，請於入住日期前20天事先通知，訂金保留期限為3個月，於期間內另擇日期入住，但僅限更改一次(遇颱風或天災等不可抗拒因素不在此限)，期限到期而未使用者，視同放棄。

取消訂房：
住宿日期前20天內通知者依下列規定扣除費用後，可保留剩餘訂金3個月。
退訂說明依據觀光局國民旅遊規定：
(1) 住宿前2~20天內解除契約者，扣全額費用30%。
(2) 住宿前一天通知取消者，扣全額費用50%。
(3) 當天通知取消者一律不退費。

為愛護地球，響應環保 建議您可自行攜帶牙刷牙膏等清洗用具。
為了能讓您品嘗到最道地的客家風味，另外我們提供中式合菜服務，請事先來電預定，我們將由您提出的人數、預算來為您準備。